Olá amigos do Portal,

O servidor DTSWAY tem várias funções como temos visto até agora. Dentre elas, ele também funciona como um excelente  servidor de e-mails. Administrando suas mensagens de forma eficaz e com excelente performance. Tudo isso, 24/24 e 7/7. A qualquer hora e a qualquer momento você poderá enviar e receber suas mensagens no seu smartphone e tablete.

Este tutorial é um dos mais interessantes e pra falar a verdade, é o meu favorito.

Vamos conhecer hoje com configurar os seus aparelhos móveis e programas gerenciadores de e-mails, como: Mozila Thunderbird e Microsoft Exchange.

Linha Preta 2 cropped Informações importantes

Linha Preta 2 croppedPara configurar qualquer aplicativo de e-mails você precisa informar estes dados:

  • Endereço eletrônico: xxxxxx@dtsway.com (digite seu nome de usuário@dtsway.com)
  • Nome de usuário: xxxxxx (digite seu nome de usuário igual ao seu cadastro no servidor)
  • Senha: xxxxxx (digite a mesma senha usada para acessar o servidor)
  1. Para o Servidor IMAP: dtsway.com (é o endereço usado para RECEBER e-mails)
  • Porta: 993
  • Parâmetros de conexão segura: SSL/TLS
  • Método de autentificação: Senha normal
  1. 2. Para o servidor SMTP: dtsway.com (é o endereço usado para ENVIAR e-mails)
  • Porta: 587/465 (atenção: escolha a porta de acordo com a proteção)
  • Parâmetros de proteção de conexão segura: SSL/TLS
  • Método de autentificação: Senha normal
  • Se necessário digite novamente seu nome de usuário e senha para o servidor SMTP

Em alguns aplicativos você precisará digitar o endereço do servidor desta forma: 

  • Servidor IMAP: imap.dtsway.com
  • Servidor SMTP: smtp.dtsway.com

Mas atenção, tente sempre em primeiro lugar digitar apenas: dtsway.com

Linha Preta 2 croppedVamos conferir agora a configuração em um iPhone:

** Confira nas figuras abaixo onde você deve clicar em cada etapa **

Linha Preta 2 cropped** iPhone ou iPad **

Linha Preta 2 cropped☞ Passo 1

Clique no botão de Parâmetros (Ajustes)

☞ Passo 2

Clique em “Mail, Contatos e Calendário

☞ Passo 3

Clique na opção “Adicionar uma conta

☞ Passo 4

Clique em “Outra

☞ Passo 5

Clique em “Adicionar uma conta Mail

☞ Passo 6

Digite os dados da conta a ser configurada:

  • Nome: xxxxxx (é o seu nome, como você desejar)
  • Endereço: xxxxxx (é o seu e-mail na dtsway, tipo: nome do usuário@dtsway.com)
  • Senha: xxxxxx (digite a mesma senha usada para acessar o servidor)
  • Descrição: xxxxxx (digite o nome da sua conta ou deixe as informações padrão)
  • Clique em Próximo ou seguinte

☞ Passo 7

  • Selecione IMAP
  • Em seguida, automaticamente ele preenche os dados da conta digitados por você na etapa anterior
  1. Agora, você precisa entrar os dados do SERVIDOR DE RECEPÇÃO
  • Nome do servidor: dtsway.com
  • Nome do usuário: xxxxxx (digite seu nome de usuário igual ao seu cadastro no servidor)
  • Senha: xxxxxx (digite a mesma senha usada para acessar o servidor)
  1. Agora, você precisa entrar os dados do SERVIDOR DE ENVIO
  • Nome do servidor: dtsway.com
  • Nome do usuário: xxxxxx (digite seu nome de usuário igual ao seu cadastro no servidor)
  • Senha: xxxxxx (digite a mesma senha usada para acessar o servidor)

Passo 8

  • O iPhone vai fazer uma verificação dos dados, tentando estabelecer uma conexão com o servidor. Caso tudo esteja correto, ele confirma cada informação e passa para a tela seguinte onde aguarda que você clique em REGISTRAR
  • Se dejesar, desmarque os avisos de e-mails e/ou notas. Senão, prossiga clicando na opção REGISTRAR
  • A conta será adicionada e o iPhone volta para a lista de contas que você já configurou

Confira todo o passo-a-passo em SLIDES:

Conta de e-mail

☞ Passo 9

(etapa não obrigatória, mas merece ser realizada)

Verificação da conta

  • Este procedimento é interessante afim de averiguar que a conta esta devidamente configurada
  • Para tal, CERTIFIQUE-SE que você está dentro de AJUSTES >> Mail, Contactos, Calendário. Agora, clique na sua conta que se encontra na lista de contas de e-mails
  • Depois, clique no endereço da sua conta, para que as informações dela sejam exibidas
  1. Primeiramente, confira o SERVIDOR DE ENVIO (SMTP)
  • Clique no nome do servidor “dtsway.com”  para acessar a lista de servidores registrados
  • Em seguida, na opção SERVIDOR PRIMÁRIO, veja que o nome do servidor estará lá, seguido do seu status: Ativado
  • Clique mais uma vez nele para acessar as informações

Confira os seguintes dados:

  • Nome do servidor: dtsway.com
  • Nome do usuário: xxxxxx (igual ao seu nome de cadastro no servidor)
  • Senha: esta protegida (não aparece) 
  • Utilizar SSL: a barra tem que estar ativada, senão, desloque-a para ativá-la
  • Autentificação: Senha
  • Porta do servidor: 587

Pronto, se tudo está OK, não altere nada e clique em TERMINAR para retornar a tela anterior. Depois, clique na seta superior a esquerda para voltar aos dados da conta.

Agora, vamos verificar o SERVIDOR DE RECEPÇÃO (IMAP)

  • Uma vez na tela da sua conta, clique na opção Avançado que se encontra na parte mais inferior da página.
  • Desloque a página para cima fim de verificar as informações do servidor de recepção que está na parte inferior

Verifique:

  • Utilizar SSL:  barra tem que estar ativada, senão, desloque-a para ativá-la
  • Autentificação: Senha
  • Porta do servidor: 993

Confira todo o passo-a-passo em SLIDES:

Verificando a conta

Linha Preta 2 croppedMuito bem, tudo pronto!

Linha Preta 2 cropped

Agora, clique em “<Conta” para retornar e em seguida clique em TERMINAR. Continue, clique em “<Mail” para retornar a lista de contas e em seguida clique em “<Parâmetros” para sair de MAIL.

☞ Atenção: Em alguns aplicativos, você poderá encontrar a porta 143. Ela será ativada automaticamente pelo aplicativo (ex: Mozila Thunderbird). Tente alterá-la para 993. Se não funcionar, verifique se você está recebendo corretamente seus e-mails com a configuração da porta em: 143

Faça o seguinte teste: 

  1. * Com uma outra conta de e-mail, envie um e-mail para o seu endereço de e-mail do servidor DTSWAY
  2. * Aguarde uns 2 minutos e verifique que você recebeu corretamente sua mensagem
  3. * Uma vez recebido corretamente o e-mail; abra-o, verifique o conteúdo e responda a mensagem, afim de testar o ENVIO

Pronto, você acaba de configurar sua conta de e-mail DTSWAY.

Se você ainda estiver encontrando alguma dificuldade, envie-nos um e-mail através do formulário FALE CONOSCO do menu SUPORTE explicando a sua situação. Tente capturar a tela com a mensagem de erro e nos envie para que possamos te ajudar com mais precisão.

Linha Preta 2 cropped Pessoal, vale lembrar que todas essas etapas para configuração do seu e-mail com o iPhone ou iPad são um pouco diferentes nos aparelhos com sistema Android ou Windows Phone. Porém, a base de informações que vocês devem digitar será igual. Agora,  no sistema Android ou em qualquer outro aplicativo que você encontre a pergunta “Aceitar todos os certificados” responda SIM ou marque a caixa correspondente ativando assim, esta opção. ISSO É MUITO IMPORTANTE !

Linha Preta 2 cropped** ANDROID **

Linha Preta 2 croppedAtendendo aos pedidos de vários usuários, vamos aprender agora a configurar nossa conta de e-mail do Servidor DTSWAY em aparelhos móveis com o sistema Android (smartphones e tabletes)

Os dados necessários para isso já foram apresentados na seção iPhone/iPad.

Então, reproduzimos passo-a-passo telas de um tablete com sistema Android. Basta reproduzir cada passo em seu aparelho e tudo dará certo.

Consulte as fotos em forma de SLIDES.

Um grande abraço e até breve! 🙂

Alex Lima.

Webmaster DTSWAY

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